Callcenter Jobs

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Kundensupport/Costumer Support MAIL (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie dokumentieren die telefonischen Gesprächsinformationen im hausinternen System- Zudem leiten Sie Anrufe weiter an die zuständigen Bereiche- Reklamationsbearbeitung- Bestandskundenbe

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

E-Mail-Agent /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Reiseschutzgesetze bei einer Erneuerung sofort Daten aktualisieren- Serviceorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise- Aufnahme von Bestellungen und Kundenservice-Anfragen- Terminv

E-Mail-Agent /in - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Account Management für bestehende Geschäftskunden (Veranstalter)- Gespräche notieren- Reiseversicherungsangebote beim Beraten anbieten- Kunden beraten zum Thema Reiseschutz und Impfung

Telefonist /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kreditkunden zum Produktportfolio,Pr


-Freundliche Berater (m/w/d) für Gamingzubehör!-


Für [einen] Onlineversandhandel im Bereich der Unterhaltungselektronik suchen wir in Berlin serviceorientierte und freundliche Kundenbetreuer (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Auskünfte zum Verbleib der Lieferungen
  • Telefonische Kaufberatung und Kundenbetreuung zum Thema Gamingzubehör
  • Beschwerdemanagement (defekte/falsche Spielkonsole/Zubehör)
  • Bearbeitung der Reklamationen
  • Eingehende Mails von Kunden beantworten und bearbeiten

Anforderungen:

  • Erste Erfahrungen als Call Center Agent
  • Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Konfliktlösungsfähigkeit
  • Affinität und Interesse an neuestem Gamingzubehör
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Grundkenntnisse in MS-Office

Referenznummer: 12016-10001566524-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Schriftlich, Per E-Mail, Telefonisch

Kompetenzen

Kundenberatung, -betreuung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Auftragsannahme, -bearbeitung

Sprachen

German

Firmenkontakt

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